金海豚OA的设计是基于金海豚软件多年来对管理信息系统、办公自动化系统、政府及企事业单位Intranet系统等项目或应用领域中积累的丰富经验，结合国内政府部门、企事业单位的特点和实际应用需求，运用面向对象、Internet/Web等先进技术，设计的通用信息管理平台。自从产品推出以来受到用户的欢迎和有关部门的关注。
金海豚OA的主要特点有以下几个方面：
易用是金海豚OA的主要设计目标之一，力图为用户提供一个容易使用、容易管理的信息平台。信息化建设是一个繁杂的工作，涉及到业务、部门、人员等方方面面。我们的努力就是要达到“化繁为简”，为用户提供一个使用方便、简单、容易的信息系统，使系统的管理维护简单、更新能力强的信息管理系统。
采用金海豚OA设计的信息系统只需几分钟就可以安装完成，通常只要一、两天的时间就可以把单位内部的信息管理系统建立起来，培训工作也很短，稍有计算机基础的，会上网的终端用户，在几十分钟内就可以掌握常用模块的使用方法。完全浏览器的界面非常容易使用。
5.2 平台结构、模块化组件，通用性好
金海豚OA是一个通用产品，采用平台化结构设计，并且提供丰富的信息处理功能模块，通过标准的接口，将功能摸块“镶嵌”在平台上，构成符合用户需要的信息管理系统。通过灵活的菜单定制功能，用户可以挂接已有系统，也可以不断扩充新的功能模块。
5.3 强大的适应能力
不论是在适应用户的组织结构变化，还是业务工作的变化，金海豚OA都有很好的适应性。例如：新增设一个新的业务机构，只需要在服务器端给这个新的机构建立业务需要栏目和功能模块，给机构内部人员提供相应的访问权限，就可以实现基本的信息化管理。而这些工作可以完全不需要编写任何程序，也不会影响整个系统正常工作。
利用系统提供的工作流功能，用户可以通过自定义流程和可视化设计表单，将本单位的常用业务管理起来，使业务流程管理、审批、分发、流转过程更加规范，而这种开发是可以通过软件文档指导，自行完成的，可以节约大量的后期开发投入。
系统的技术先进性体现在应用需求和实现技术的相互结合。二者相互作用，相辅相成。体现在：易扩展、易维护的系统体系；基于面向对象的系统设计；多层的B/S应用。
系统更加安全：Client端不直接与DBMS相连，通过中间层的用户编程可实现更加健全、灵活的安全机制。
信息共享度高：HTML是数据格式的一个开放标准，目前大多数流行的软件均支持HTML，同时MIME技术使得Browser可访问多种格式文件。
扩展性好：面向对象的设计，多层B/S结构的应用，使系统具有较好的可扩展性和包容性。在接纳已有的系统和在今后系统软硬件扩展时，能有效地保护已有的投资。特别是在应用需求变化时，能容易地加以调整。系统易于扩充升级，既能满足当前业务的需求，又为今后的扩充留有空间。
广域网支持：无论是PSTN、DDN、帧中继,X.25、ISDN,还是新出现的CATV、ADSL，B/S结构均能透明的使用，用户在使用软件过程中会发现，通过千而万OA实现全球办公，是一件很轻松的事。
无线办公：通过配合千而万短信服务器软件，使用专用短信猫设备，可支持群发手机短信，亦可使用手机短信回复到OA系统。还可以使用手机浏览器访问OA系统，实现无线移动办公。
主要模块：
通知、工作流、文件柜、任务督办、工作计划、工作记事、考勤、工资管理、网络硬盘、通讯录、设置代理、短消息、邮箱、社区、博客、聊天室、图书管理、办公用品管理、资产管理、车辆管理、会议管理、邮编区号万年历、档案管理、客户管理、销售管理、供应商管理、系统管理
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